» » Що спільного між диваном та покемоном

Що спільного між диваном та покемоном

Онлайн-шопінг це зручно. Але сумніви – частий супутник покупця в інтернеті й причина, з якої покупку відкладають на потім. Я б поставив цей диван біля вікна у вітальні, але як тоді виглядатиме кімната в цілому? Я давно хочу яскраву помаду і ось ця мені страшно подобається, але ли личитиме вона мені?

Завдяки доповненої реальності покупець представляє, як буде виглядати товар в його руках або в його будинку, тестує опції (наприклад, колір або текстуру), візуалізує працюючий продукт.

При цьому слід розмежовувати доповнену реальність і віртуальну. Доповнена реальність дозволяє бачити віртуальний об’єкт в реальному світі, очевидний приклад – Pokemon Go. Віртуальна реальність знайома нам з індустрії комп’ютерних ігор і пропонує 360 ° ілюзію.

Мобільні додатки вже зараз допомагають покупцям робити впевнений вибір.

Houzz розвиває додаток View in My Room 3D, призначений для дизайну житлових приміщень. Його каталог налічує 500 тисяч зображень. Користувач може створити інтер’єр за смаком за допомогою 3D версій реальних товарів, які можна автоматично внести до списку покупок. IKEA в 2013 році створила власний віртуальний каталог, щоб покупець міг бачити, чи поміститься світильник на столі та чи буде ліжко добре виглядати в кімнаті. Ще один приклад – додаток Amikasa, що дозволяє моделювати інтер’єр, використовуючи для цього меблі реальних брендів, міняти їх колір і відразу здійснювати необхідні покупки прямо в додатку.

Tap Painter стане в нагоді тим, хто збирається робити ремонт. Користувачі додатку обирають фарби з широкого асортименту брендів і навіть можуть ввести коди зразків, щоб побачити точний колір. Можна вибрати різні кольори для різних стін і відразу отримати завершений вигляд своєї кімнати.

Sephora Virtual Artist існує, щоб модниця уявила, як та чи інша косметика буде виглядати на її обличчі, і могла експериментувати з кольорами і відтінками, створюючи цілісний образ. Розумне люстерко косметичного бренду Shiseido сканує обличчя і створює персональний макіяж.

Віртуальні дзеркала стають альтернативою примірочним в магазинах TopShop, а в Apparel з їх допомогою можна не тільки приміряти одяг, але й вибрати найбільш вдалий колір моделі, яка сподобалася.

Для бажаючих приміряти діамантовий перстень DeBeers існує додаток, що демонструє, як буде виглядати прикраса на руці в залежності від джерела світла.

В продажах послуг, зокрема, фінансових ця технологія поки не застосовується. Але з урахуванням її перспектив, багато хто замислюється, як використовувати її і в цьому напрямку.

На думку аналітиків Digi-Capital, до 2022 року дохід індустрії доповненої реальності сягне 90 мільярдів доларів. Потреби електронної комерції розцінюють як один з ключових драйверів зростання, особливо в сегменті мобільних додатків.

Очікується, що в майбутньому доповнена реальність буде найбільшою мірою сприяти продажу одягу, побутової електроніки, автомобілів і трохи менше – меблів, офісного обладнання, іграшок, предметів для хобі, засобів особистої гігієни.

Вже зараз ця технологія може бути інструментом управління поверненнями товару для онлайн-рітейлерів. Не секрет, що повернення негативно позначаються на прибутку і ризикують стати істотною проблемою для дрібних торговців. Прихильність покупців практиці «спробуй перед покупкою» зростає, що не може не відбитися на витратах.

Поки гіганти торгівлі оптимізують логістику в пошуках все більш дешевих рішень і способів доставки, невеликі проекти за допомогою доповненої реальності можуть досягти безлічі цілей: збільшити продажі, знизити кількість повернень, залучити молоду аудиторію, яка в найближчому майбутньому стане найбільш економічно активною, і вже сьогодні отримувати переваги від підходу, який в наступні п’ять років перетвориться на стандартну практику.

Анна Кальф спеціально для Є Профіт

Інші статті автора:

Веб-гаманець – дзеркало душі…

Чи здолає останню милю малеча з e-commerce?